Service & Værksted

Vi prissætter på følgende måde:

Opstartsgebyr inkl. fejlsøgning: 299,–

Reparationsgebyr: Fra 0,- (gebyrer afhænger naturligvis af hvor kompliceret og tidskrævende reparationen er).

Vi yder altid 6 måneders garanti på udførte reparationer.

Jeg ønsker at få repareret mit modeltog – hvordan gør jeg?

• Kontakt os via telefon eller mail angående dit ønske.
• Efter aftale sendes eller afleveres modeltog til reparation til vores værksted.
• Vores værksted undersøger modeltoget for fejl og defekter, og sender efterfølgende via mail et prisoverslag på en reparation.
• Når vi har modtaget din skriftlige godkendelse af prisoverslaget via mail, påbegynder vi reparationen.
• Ved færdiggørelse bliver du kontaktet via mail, hvor afhentning eller tilbageforsendelse af modeltoget aftales.
• Efter modtaget betaling kan modeltoget udleveres/tilbagesendes til dig.
  
  

“Det med småt”:
I tilfælde af at en reparation undervejs vurderes at overskride det aftalte prisoverslag, vil du blive kontaktet via mail om en ny skriftlig godkendelse af et revideret prisoverslag, inden reparationen fortsættes.